Образец договора на техническое обслуживание и ремонт транспортных средств

                                              Договор на техническое обслуживание и ремонт транспортных средств 

г. Москва                                                                                                                                                                             «01» мая 2015 г.

ООО "Иванов", в лице директора Иванова В.В. действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с одной Стороны, и ООО "Петров", именуемое в дальнейшем «Исполнитель» в лице директора Петрова П.П., действующего на основании Устава, с другой Стороны, в дальнейшем при совместном упоминании именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона», заключили настоящий Договор о нижеследующем: 

1. Предмет Договора

1.1. Согласно условиям Договора Исполнитель принимает на себя обязательства по поручению Заказчика в течение срока действия настоящего Договора производить работы по техническому обслуживанию и/или ремонту транспортных средств, представленных Заказчиком:

1) _______________________________;

2) _______________________________;

3)________________________________; 

А также реализовывать Заказчику запасные части к транспортным средствам, аксессуары, и другие автомобильные товары.

Ремонт и техническое обслуживание транспортных средств Заказчика осуществляется в техническом центре, расположенном по адресу: 

111111, г. Москва, ул. Магистральная, д. 777

Доставка транспортных средств до места нахождения технического центра осуществляется силами и за счет Заказчика, если иное не согласовано Сторонами.

1.2. Исполнитель производит техническое обслуживание и ремонт транспортных средств в соответствии с эксплуатационными и ремонтными нормами и инструкциями завода-изготовителя, а также с использованием материалов, рекомендованных исключительно заводом-изготовителем.

2. Термины, применяемые в настоящем Договоре

2.1. Предварительный заказ-наряд - документ, являющийся заявкой на проведение работ по ремонту и техобслуживанию транспортных средств, а также подтверждающий приемку транспортного средства Исполнителем у Заказчика для проведения технического обслуживания либо ремонта. 

В предварительном заказе-наряде указывается комплектность транспортного средства, видимые наружные повреждения, дефекты, перечень работ (услуг), планируемых к выполнению на транспортном средстве Заказчика, и их предварительную стоимость. В случае отсутствия записи об этом в заказ-наряде, Исполнитель лишается права ссылаться на наличие некомплектности транспортного средства, видимые наружные повреждения, дефекты, как возникшие до приема транспортного средства на ремонт и/или техническое обслуживание. Также в предварительном заказе-наряде указываются предварительные сроки выполнения ремонта (в данные сроки не входят сроки поставки запасных частей, необходимых для выполнения текущего ремонта транспортного средства Заказчика, на склад технического центра Исполнителя).

Предварительный заказ-наряд подписывается ответственным лицом Исполнителя и уполномоченным представителем Заказчика.

2.2. Акт приемки-передачи работ - документ, содержащий полный перечень произведенных на транспортном средстве Заказчика работ и затраченных материалов, а также их окончательную стоимость. Принятие Заказчиком выполненных Исполнителем работ (услуг) по настоящему Договору производится путем внесения Заказчиком либо его уполномоченным лицом соответствующей записи в акте приемки-передачи работ.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. При получении заявки от Заказчика на проведение технического обслуживания и ремонта согласовать с Заказчиком время прибытия транспортного средства в технический центр Исполнителя.

Заявка на проведение работ (технического обслуживание) направляется Заказчиком в адрес Исполнителя посредством телефонного уведомления (+7 (666) 666 66 66 доб. 66-66, доб. 66-67).

Принятие транспортных средств Заказчика без заявки и предварительного согласования даты и времени прибытия транспортных средств не осуществляется.

3.1.2. Осмотреть и принять транспортное средство Заказчика, о чем оформить предварительный заказ-наряд.

Исполнитель не несет ответственности за денежные средства, ценные вещи, документы, иное имущество Заказчика (его представителя), находящееся в транспортном средстве в период его обслуживания в техническом центре Исполнителя. Заказчик (его представитель) обязан изъять из транспортного средства все ценные вещи до передачи транспортного средства в технический центр Исполнителя.

3.1.3. Качественно произвести техническое обслуживание и ремонт транспортного средства Заказчика. Также осуществить утилизацию замененных в процессе ремонта, технического обслуживания деталей и расходных материалов транспортного средства в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.1.4. По окончании выполнения работ (услуг) Исполнитель предоставляет надлежащим образом оформленные документы (акт приемки-передачи работ, счет, счет-фактуру), в которых отражены все произведенные с транспортным средством работы и их окончательная стоимость, рассчитанная в соответствии с п.4.1. настоящего Договора. 

3.1.5. Сдать выполненную работу Заказчику либо его уполномоченному представителю, действующему на основании доверенности, о чем сделать соответствующую запись в акте приемки-передачи работ.

3.1.6. В однодневный срок известить Заказчика и до согласования с Заказчиком приостановить выполнение работ при обнаружении в процессе их выполнения:

3.1.6.1. скрытых неисправностей, препятствующих эффективному и безопасному использованию транспортного средства, которые не могли быть обнаружены при обычном способе приемки у Заказчика транспортного средства и возникли не по вине Исполнителя;

3.1.6.2. иных, не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые в значительной мере увеличивают стоимость выполняемой работы либо делают невозможным дальнейшее выполнение работ.

3.1.7. При несогласии Заказчика на проведение дополнительных работ по устранению неисправностей, выявленных в процессе выполнения работ (услуг), и угрожающих безопасной эксплуатации транспортного средства, в Акте приемки-передачи работ, подтверждающем приемку выполненных работ (услуг), сделать соответствующую запись о наличии таковых неисправностей. Не согласованные с Заказчиком дополнительные работы не принимаются и не оплачиваются.

3.1.8. В случае обнаружения Заказчиком при приемке выполненных работ (услуг) явных недостатков выполненных работ (услуг), возникших по вине Исполнителя в процессе выполнения работ (услуг), в разумные сроки и за свой счет устранить данные недостатки.

3.1.9. После выполнения работ (оказания услуг) Исполнитель должен организовать подписание заказ-нарядов, актов сдачи-приемки, накладных ТОРГ-12, а также иные необходимые юридически значимые действия.

3.1.10. Заказ запасных частей и материалов, необходимых для технического обслуживания и ремонта транспортных средств осуществляется Исполнителем. Перечень запасных частей и материалов Исполнитель согласует с Заказчиком в Спецификации, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора. Срок доставки запасных частей и материалов не может быть более 30 (тридцати) календарных дней с момента согласования сторонами Заказ-наряда (за исключением сложных и редких агрегатов и запасных частей). Сроки поставки запасных частей и материалов оговариваются с Заказчиком по каждой конкретной детали непосредственно при заказе.

Запасные части и материалы, необходимые для проведения работ (услуг), передаются Заказчику по товарной накладной (форма ТОРГ-12). Исполнитель гарантирует, что запасные части и материалы передаются новыми, без недостатков, пригодными для целей, для которых Товар такого рода обычно используется. Запасные части и материалы принадлежат Исполнителю на праве собственности, не являются предметом залога, под арестом не состоят и не обременены правами третьих лиц.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. Не приступать к выполнению работ (оказанию услуг) либо приостановить уже выполняемые работы (услуги), а равно не принимать в технический центр транспортные средства Заказчика в случае наличия у Заказчика задолженности по оплате уже осуществленного ремонта (технического обслуживания) транспортных средств, принадлежащих Заказчику. При этом никакие санкции (в том числе компенсационного характера) к Исполнителю применяться не будут.

3.2.2. Не принимать в технический центр транспортные средства Заказчика и не приступать к выполнению работ (оказанию услуг) в случае отсутствия у лица, передающего транспортное средство, доверенности на право передачи и получения транспортного средства из ремонта, а так же на право подписи сопутствующих документов, если лицо, осуществляющее передачу транспортного средства в технический центр, не является его непосредственным владельцем.

3.2.3. Отказаться от выполнения согласованных с Заказчиком работ (услуг) и потребовать от Заказчика возмещения убытков, если Заказчик не предпримет необходимые меры для устранения обстоятельств, предусмотренных п.3.1.6. настоящего Договора.

3.2.4. Изменять в одностороннем порядке тарифы на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) Исполнителем, при условии письменного уведомления об этом Заказчика не менее чем за 10 (Десять) рабочих дней до даты предполагаемого изменения. При несогласии с изменением тарифов Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

3.2.5. При просрочке Заказчиком сроков получения транспортного средства (пп.3.3.7. Договора) Исполнитель имеет право взыскивать с Заказчика издержки по его хранению по следующим ставкам только после письменного уведомления Заказчика: 

3.2.5.1. первые сутки – 30 рублей, в том числе НДС 18%;

3.2.5.2. вторые сутки – 45 рублей, в том числе НДС 18%;

3.2.5.3. третьи сутки – 60 рублей, в том числе НДС 18%;

3.2.5.4. четвертые и последующие сутки – 450 рублей, в том числе НДС 18%;

3.3. Заказчик обязан:

3.3.1. Прибыть в технический центр Исполнителя и предоставить транспортное средство для осмотра в дату и сроки, предварительно согласованные с Исполнителем (пп.3.1.1.).

3.3.2. Предоставить Исполнителю оригинал доверенности по форме, если лицо, осуществляющее передачу транспортного средства в технический центр, не является его непосредственным владельцем.

3.3.3. При оформлении предварительного заказа-наряда на оказание услуги заявить Исполнителю обо всех неисправностях, которые необходимо устранить.

3.3.4. Подписать предварительный заказ-наряд о передаче транспортного средства Исполнителю для технического обслуживания или ремонта. 

3.3.5. По выполнении заказа, проверить с участием Исполнителя комплектность транспортного средства, объем и качество выполненных работ (оказанных услуг), принять выполненные работы (оказанные услуги), о чем сделать соответствующую запись в акте приемки-передачи работ.

3.3.6. Немедленно заявить Исполнителю об обнаруженных в процессе приемки явных недостатках выполненных работ. В случае обнаружения скрытых недостатков, которые не могли быть обнаружены при обычном способе приемки, заявить Исполнителю о таких недостатках в течение гарантийного срока, установленного в соответствии с п.5.1. настоящего Договора.

3.3.7. Прибыть для получения транспортного средства в срок не позднее, чем 3 (Три) рабочих дня с момента получения от Исполнителя уведомления о готовности транспортного средства. 

3.3.8. В трехдневный срок с даты получения извещения от Исполнителя об обстоятельствах, предусмотренных пп.3.1.6., согласовать с Исполнителем порядок устранения подобных обстоятельств, препятствующих качественному выполнению работ (услуг) Исполнителем.

3.3.9. В порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором, производить оплату Исполнителю выполненных работ и оказанных услуг.

3.4. Заказчик вправе:

Предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного периода, установленного в п.5.1. настоящего Договора.

3.4.1 В случае нарушения Исполнителем сроков выполнения работ/оказания услуг, Заказчик вправе потребовать у Исполнителя оплаты неустойки в размере 0,1% (Одна десятая процента) от всей суммы задолженности за каждый день просрочки в бесспорном порядке.

3.4.2. В случае некачественного выполнения работ/оказания услуг Исполнитель выплачивает Заказчику штраф в размере 20% от стоимости некачественно выполненных работ/оказанных услуг.

3.4.3. Заказчик оставляет за собой право взыскания как суммы основной задолженности, так и суммы пени в судебном порядке. 

4. Стоимость технического обслуживания и ремонта. Порядок расчетов.

4.1. Стоимость одного нормо-часа ремонта и технического обслуживания автотранспортного средства составляет ________________ руб., являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора. 

4.2. Предварительная стоимость подлежащих выполнению работ (услуг), а также окончательная стоимость выполненных работ (оказанных услуг) указываются, соответственно, в предварительном заказе-наряде, а также в акте приемки-передачи работ, которые содержат перечень затрат по выполнению работ (услуг), израсходованных запасных частей, материалов, дополнительного оборудования, аксессуаров, и рассчитывается с применением тарифов стоимости нормо-часа, определяемых в соответствии прейскурантом цен, действующим в техническом центре Исполнителя на момент выполнения работ (оказания услуг). 

4.3. В случае, если стоимость работ (услуг) согласно данным предварительного заказа-наряда не превышает 60 000 (Шестьдесят тысяч) руб. (в том числе НДС 18%), Заказчик производит оплату Исполнителю в срок не позднее 3 (Трех) рабочих дней со дня подписания Акта приемки-передачи работ.

В случае, если стоимость работ (услуг) согласно данным предварительного заказа-наряда превышает 60 000 (Шестьдесят тысяч) руб. (в том числе НДС 18%), Заказчик производит оплату Исполнителю на условиях 100% предварительной оплаты в срок не позднее 3 (Трех) рабочих дней со дня получения счета от Исполнителя. При этом Исполнитель вправе не приступать к выполнению работ (оказанию услуг) до момента выполнения Заказчиком обязательств по предварительной оплате.

Оплата производится посредством перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящего Договора. Оплата считается произведенной с даты зачисления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.

По соглашению Сторон оплата Исполнителю работ (услуг) может производиться путем внесения Заказчиком 100-процентной предоплаты.

4.4. В случае нарушения Заказчиком указанного в п.4.2. настоящего Договора графика платежа Исполнитель вправе потребовать у Заказчика оплаты неустойки в размере 0,1% (Одна десятая процента) от всей суммы задолженности за каждый день просрочки в бесспорном порядке.

Исполнитель оставляет за собой право взыскания как суммы основной задолженности, так и суммы пени в судебном порядке. 

4.5. Исполнитель вправе удерживать транспортные средства Заказчика, переданные Заказчиком Исполнителю для осуществления ремонтных работ, при наличии задолженности Заказчика перед Исполнителем (как суммы основного долга, так и пени). 

4.6. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из Сторон обязательств по настоящему Договору виновная Сторона возмещает другой Стороне убытки в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

Отсутствие вины за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору доказывается Стороной, нарушившей обязательства.

5. Гарантийные обязательства

5.1. Исполнитель обеспечивает качество проводимого технического обслуживания и ремонта транспортных средств Заказчика.

Исполнитель предоставляет Заказчику гарантию на период:

5.1.1. Шесть месяцев - на работы и услуги, выполненные Исполнителем в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.1.2. Один месяц или 2000 км. - на регулировочные работы, выполненные Исполнителем в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.1.3. Двенадцать месяцев - на новые оригинальные запасные части, проданные, поставленные и установленные Исполнителем на транспортные средства Заказчика. Гарантия не распространяется на случаи выхода из строя деталей (шины, свечи зажигания, щетки стеклоочистителя, тормозные колодки, амортизаторы, диски сцепления и т.д.) вследствие их естественного износа по прошествии соответствующего периода времени или пробега транспортного средства.

5.1.4. Двенадцать месяцев - на дополнительное оборудование, установленное Исполнителем на транспортное средство Заказчика.

5.2. Гарантийный период исчисляется с даты приема Заказчиком (его представителем) результата выполненных работ (оказанных услуг) по акту приемки-передачи.

5.3. В случае некачественного выполнения работ (оказания услуг) и возникновения в связи с этим в период гарантийного срока неисправностей Исполнитель устраняет их безвозмездно.

5.4. Исполнитель не несет ответственности по требованиям, связанным с недостатками результата работ (услуг) и/или недостатками установленных оригинальных запасных частей и/или дополнительного оборудования, заявленным Заказчиком, если ремонт транспортного средства и/или установка запасных частей, дополнительного оборудования были произведены Заказчиком самостоятельно или не в техническом центре Исполнителя (у третьих лиц), либо если неисправности результата работ и/или запасных частей, дополнительного оборудования, на которые установлен гарантийный срок, возникли в результате аварии (дорожно-транспортного происшествия) или в результате действий третьих лиц.

5.5. Исполнитель не несет ответственности по требованиям, связанным с недостатками результата работ (услуг) и заявленным Заказчиком в пределах гарантийного периода (п.5.1. Договора), если ремонт транспортного средства и/или установка запасных частей, дополнительного оборудования были произведены Заказчиком самостоятельно или не в техническом центре Исполнителя (у третьих лиц).

5.6 Гарантия не распространяется на запчасти, купленные Заказчиком на другом предприятии для установки их Исполнителем.

6. Обстоятельства непреодолимой силы

6.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по Договору, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств при конкретных условиях конкретного периода времени. К обстоятельствам непреодолимой силы Стороны настоящего Договора отнесли, в частности, следующие: явления стихийного характера, температуру, силу ветра и уровень осадков в месте исполнения обязательств по Договору, исключающих для человека нормальную жизнедеятельность; мораторий органов власти и управления; забастовки, организованные в установленном Законом порядке, и другие обстоятельства, которые могут быть определены Сторонами Договора как непреодолимая сила для надлежащего исполнения обязательств.

6.2. Освобождение от ответственности действует лишь на период времени, в течение которого существуют данные обстоятельства и их последствия.

6.3. При наступлении и прекращении вышеуказанных обстоятельств Сторона должна известить об этом в письменной форме другую Сторону в течение 3 (Трех) дней с момента наступления указанных обстоятельств. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств и их влиянии на исполнение Стороной своих обязанностей по Договору, а так же предполагаемый срок их исполнения.

6.4. В случаях, предусмотренных выше, срок исполнения Сторонами их обязательств по Договору приостанавливается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

6.5. Со дня прекращения обстоятельства, послужившего основанием для приостановления срока исполнения обязательства, течение срока продолжается. Оставшаяся часть срока удлиняется соразмерно времени приостановления.

6.6. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении трех последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, каждая из Сторон имеет право расторгнуть Договор без возмещения возможных убытков другой Стороне.

7. Срок действия Договора

7.1. Настоящий Договор заключен сроком на __ (______) год(а) и вступает в силу с даты его подписания уполномоченными представителями обеих Сторон. Без продления.

7.2. Настоящий Договор может быть в любое время расторгнут в одностороннем внесудебном порядке по инициативе любой из Сторон. При этом инициативная Сторона обязана письменно известить другую Сторону о принятом решении не позднее, чем за 15 (Пятнадцать) календарных дней до предполагаемого расторжения Договора.

В этом случае Исполнитель вправе не принимать в технический центр транспортные средства Заказчика и прекратить оказание Заказчику всех услуг в рамках настоящего Договора с даты получения от Заказчика уведомления о расторжении настоящего Договора (либо с даты направления в адрес Заказчика уведомления о расторжении).

В случае расторжения Договора в соответствии с настоящим пунктом, Стороны обязаны произвести все взаиморасчеты по настоящему Договору (в том числе погасить имеющиеся задолженности по оплате) в срок, не позднее 3 (Трех) банковских дней до предполагаемой даты расторжения.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.

В случае направления претензионного письма в рамках исполнения настоящего Договора, Сторона, получившая такое письмо, обязана предоставить ответ на него в срок не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с даты его получения.

8.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат урегулированию в судебном порядке в Арбитражном суде г.Москвы.

9. Возможность и порядок изменения и расторжения Договора

9.1. Настоящий Договор может быть изменен и/или дополнен Сторонами в период его действия на основе их взаимного согласия и наличия объективных причин, вызвавших такие действия Сторон.

9.2. Любые изменения и/или дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, если они совершены в письменной форме, подписаны уполномоченными представителями Сторон и скреплены печатями.

9.3. Настоящий Договор может быть в любое время расторгнут по письменному соглашению Сторон.

9.4. Прекращение (окончание) срока действия настоящего Договора влечет за собой прекращение обязательств Сторон по нему, кроме обязательств, возникших до даты его расторжения. Стороны не освобождаются от ответственности за нарушение Договора, если таковые имели место при его исполнении.

10. Адреса и банковские реквизиты